Webshop: Leitfaden zur Einrichtung
Dieser Leitfaden hilft dir, jeden Schritt der Einrichtung deines Webshops zu meistern – von der technischen Vorbereitung über das Design bis hin zur Erstellung rechtlich einwandfreier Inhalte. Nutze die Checkliste, um deinen Webshop erfolgreich online zu bringen!
1. Technische Konfiguration
Sorge dafür, dass dein Webshop technisch einwandfrei funktioniert. Verwende diese Schritte, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Subdomain einrichten
Eine Subdomain gibt deinem Webshop eine professionelle und einfache URL (z.B. shop.deine-webseite.de
).
Webshop-, Homepage- und Kontakt-URLs festlegen
- Wichtig für Navigation und SEO: Erleichtere Kunden das Wechseln zwischen Haupt-Website und Webshop.
- Typische Einstellungen:
- Shop-URL:
shop.deine-webseite.de
- Homepage-URL: Links zur Startseite
- Kontakt-URL: Weiterleitung zu Supportseiten oder E-Mails
- Shop-URL:
Eigenes JavaScript einbinden
- Wofür geeignet:
- Verhaltensänderung im Webshop durch Skripte.
- Einbinden von Tracking-Tools wie Google Analytics, Hotjar, etc.
➡️ JavaScript einbinden: so funktioniert’s
Shop-Tracking & Conversion einrichten
(optional)
- Nutze folgende Tools:
- Google Analytics 4 (GA4), um Besucherströme und Verkäufe zu überwachen.
- Meta Events für Conversion-Optimierung.
➡️ Anleitung: Shop-Tracking aktivieren
2. Grafische Konfiguration
Passe das visuelle Erscheinungsbild deines Shops deinem Corporate Design an.
Logos und Bilder hochladen
- Empfehlungen für Bilder:
- Logo: mindestens 500x500 px, PNG oder SVG bevorzugt.
- Favicons: 32x32 px für Tab-Anzeigen im Browser.
- Hintergrundbilder: mindestens 1920x1080 px in hoher Qualität.
➡️ Logos und Bilder hochladen: so geht’s
Schriftarten und Farben anpassen
➡️ Farben und Schriftarten konfigurieren
Nutze Schriftarten und Farben, die zu deinem Unternehmen passen.
Eigene Inhalte ins <head>
-Tag einfügen
- Wozu?:
- Hinzufügen von Meta-Daten, Icons oder externen Skripten, die dein Webshop benötigt.
3. Textliche Inhalte
Texte sind das Aushängeschild deines Webshops und schaffen Vertrauen.
Texte auf der Hauptseite erstellen
- Schlagzeile: Direkte Kundenansprache, z.B.:
„Jetzt die besten Angebote entdecken!“ - Infotexte: Beschreibungen, wie z.B.:
„Kostenloser Versand ab einem Einkauf von 50 €. Qualität trifft auf besten Service.“
Begrüßungstext für neue Nutzer
- Beispiel:
„Willkommen in unserem Webshop! Du findest hier alles, was du brauchst – schau dich um!“
Hinweise zu Bestellung & Lieferung
- Erläutere wichtige Details zu Bestellungen:
- Lieferzeiten
- Dauerbestellungen
- Kündigungsfristen
➡️ Hinweise zu Bestellungen hinzufügen
Häufige Fragen (FAQ)
- Füge eine FAQ-Sektion hinzu, die häufig im Kundenservice nachgefragte Themen abdeckt, wie z.B.:
- Versandmethoden
- Rückgaberichtlinien
- Zahlungsmöglichkeiten
4. Rechtliche Vorgaben umsetzen
Vervollständige die rechtlichen Inhalte für deinen Webshop.
Impressum
- Warum wichtig? Ein Impressum ist in vielen Ländern gesetzlich verpflichtend und dient der Transparenz.
- Inhalt: Füge vollständige Informationen über dein Unternehmen hinzu, z.B.:
- Name und Anschrift des Unternehmens
- Kontaktinformationen (Telefon, E-Mail)
- Angaben zum Geschäftsführer
- Handelsregisternummer und USt-IdNr.
➡️ Schritt-für-Schritt-Anleitung: Impressum erstellen
Datenschutzerklärung
- Worauf du achten solltest:
- Führe alle verwendeten Tools wie Google- oder Meta-Tracking vollständig und transparent auf.
- Gib klare und detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten an.
➡️ Anleitung: Datenschutzerklärung einfügen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Verwende einfache und klare Formulierungen, um Missverständnisse oder rechtliche Probleme zu vermeiden.